L’Assistant commercial apporte un appui commercial et opérationnel aux différents services d’une entreprise de commerce pour maximiser l’efficacité et les profits. C’est une fonction qui suscite beaucoup d’intérêt de la part des recruteurs et les opportunités d’emploi devrait connaitre une hausse de 6% dans les trois années à venir d’après Pole Emploi.
Pour décrocher un poste qui répond à vos attentes, il est impératif de faire parvenir sur la table du recruteur un CV qui sort de l’ordinaire ; un CV qui fait ressortir les missions et réalisations les plus pertinentes, les compétences et qualités les plus recherchées sur le marché de l’emploi.
Pour vous aider dans cette tâche quelques fois laborieuse, nous avons analysé des centaines de CV d’assistant commercial et vous proposons un modèle complet avec les responsabilités, les qualifications et les compétences les plus demandées en 2023. Le modèle, au format Word, peut être téléchargé gratuitement et personnalisé à votre guise pour répondre au mieux à vos objectifs.
Voir aussi : CV Agent Immobilier
Exemple de CV Assistant Commercial
[Format texte]
Mélissa Garcia
Assistante Commerciale
Adresse : 25 Bd de la Madeleine, Paris – Tél : +33 6 00 20 00 40 – Email : melissa@jobperf.com
À propos de moi
Assistante commerciale professionnelle avec plus de 5 ans d’expérience dans le soutien aux équipes commerciales, la gestion administrative des ventes et des dossiers commerciaux dans différentes industries. Bilingue et très à l’aise avec les CRM et les ERP, j’ai une expertise dans le suivi des clients et de leurs commandes, et dans l’utilisation de techniques innovantes pour améliorer les ventes et l’efficacité du bureau.
Expérience professionnelle
Assistante Commerciale | Decathlon, Paris
Octobre 2022 – Présent
- Assurer l’interface avec le département commerciale, les clients, la production et la logistique dans le respect des directives et procédures internes
- Renseigner avec précision les clients sur les produits disponibles et leurs prix, les délais de livraison ; vérifier les conditions de réalisation des commandes
- Gérer les réunions de l’équipe de vente : planification, mise en place et logistique, proposition de l’ordre du jour, prise et partage des procès-verbaux
- Effectuer des tâches administratives générales : accueil des clients, gestion du courrier, réception des appels téléphoniques, classement et archivage des dossiers
- Contribuer pleinement à l’efficacité et à l’efficience de l’équipe commerciale en participant à la mise en place et à la gestion d’outils d’automatisation des ventes CRM et d’un ERP commercial
- Enregistrement des commandes des clients avec des notes précises sur la date d’achat, de paiement et la date de livraison
Assistante Commerciale | Terrena, Nantes
Mars. 2020 – Septembre 2022
- Répondre à plus d’une trentaine d’e-mails par jour pour accompagner une équipe de 16 commerciaux terrains dans l’exécution de leurs missions
- Constituer et mettre à jour les dossiers clients ; établir des devis, des offres de prix et des factures en collaboration commerciaux et dans le strict respect des consignes communiquées
- Planifier et organiser les rendez-vous de l’équipe commerciale ; aider les membres du personnel à respecter les délais et les attentes des clients
- Gérer les fournitures de bureau, le standard téléphonique et l’accueil physique des clients et des visiteurs
- Effectuer de la prospection téléphonique pour proposer les nouveaux produits et offres de services
Compétences
- Établissement de devis et facture
- Traitement et gestion de commandes
- Gestion administrative, technique d’accueil
- Maitrise des CRM (SalesForce, Axonaut) et des ERP (Oracle Netsuite, SAP)
- Réactivité, gestion des priorités, service client, sens de l’écoute, bonne communication et esprit d’équipe
Formations
- Licence professionnelle Commerce et distribution | 2018 – IUT Nantes
- BTS en Commerce international | 2017 – Lycée Jean Mace, Rennes
Langues
- Français : Courant
- Anglais : Courant
- Espagnol : Intermédiaire
Quelles compétences pour un CV d’Assistant Commercial ?
Pour rédiger un excellent CV d’Assistant commercial qui se démarque de la concurrence, vous devez inclure les compétences les plus demandées par les recruteurs que nous pouvons énumérer ci-dessous :
Compétences techniques
- Qualification de prospects
- Planification de rendez-vous
- Prospection téléphonique
- Compétences en techniques de vente
- Goût pour les chiffres et les statistiques
- Établissement de devis et factures
- Maitrise des techniques de secrétariat
- Enregistrement de factures
- Anglais professionnel
- Maitrise des CRM et des ERP commerciaux
- Maitrise de le suite MS Office : Word, Excel, PowerPoint
Compétences générales
- Compétences relationnelles
- Aisance rédactionnelle
- Compétences en communication
- Capacité d’écoute et d’analyse
- Autonomie
- Proactivité
- Polyvalence
- Gestion des priorités
- Travail d’équipe
- Esprit méthodique et pragmatique
- Capacité à convaincre
- Esprit de synthèse
- Exigence et rigueur
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